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Kundeninformation

Übersicht:

1. Anschrift des Verkäufers/ Kundendienst
2. Bestellung
3. Information für Händler
4. Vertragsschluss
5. Einsicht in den Vertragstext
6. Preise und Versandkosten
7. Zahlungsarten
8. Lieferzeiten
9. Teillieferungen
10. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
11. Gewährleistung

 
 
 
1. Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit Brautmode-Shop.com, Am Dorfwald 1, 14089 Berlin ab.
Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum. 

* Kundendienst *
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr. von 9.00 Uhr -15.00 Uhr unter der Telefonnummer +49(0)30-36 99 61 81 sowie per E-Mail unter info@brautmode-shop.com.
 
 
2. Bestellung 
Wir freuen uns Ihnen die schönsten Modelle aus Europa präsentieren zu können.
Genießen Sie die faszinierende Welt der Accessoires rund um die Uhr.  
Um Ihnen das Einkaufen noch angenehmer zu gestalten, haben wir einen neuen Brautmode-Shop errichtet. Zahlreiche Händleranfragen haben uns dazu bewegt, auch einen Händlerzugang zu ermöglichen. Wir haben keinen Mindestbestellwert für Endverbraucher und Händler.   
 
3. Information für Händler 
Bitte melden Sie sich bei uns an. 
Nach erfolgter Anmeldung benötigen wir Ihren Gewerbenachweis. Sobald wir den Gewerbenachweis erhalten haben, bekommen Sie per Email die Zugangsdaten und unsere AGB´s.  
 
4. Vertragsschluss: 
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande.
 
5. Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie unter Mein Konto einsehen.
 
 
6. Preise und Versandkosten 
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
 
Versandkostenaufstellung
  • Land    Versandkosten Preis in Euro 
    Deutschland             

    3,95

    BE, NE, LUX (Belgien Niederlande, 

    8,90

    Dänemark    

    10,50

    Finnland

    20,50

    Griechenland

    26,70

    Großbritannien 

    17,10

    Irland

    21,40

    Italien

    15,60

    Österreich

    7,95

    Schweden

    17,40

    Spanien Festland

    18,50

    Schweiz

    7,95

    Portugal Festland

    21,90

    Slowenien

    10,40

    Tschechien

    10,90

    Norwegen 

    22,90

    Türkei 

    27,80

    Ungarn 

    13,90

    Litauen, Lettland, Estland (Baltische Staaten)

    23,80

                                                                                               
  • Bei Nachnahmesendungen fallen innerhalb Deutschlands 6,95 Euro 
    Nachnahmegebühren an.
  • Bei Nachnahmesendungen außerhalb Deutschlands beträgt die
    Nachnahmegebühr 12,00 Euro               
Der jeweilige Einfuhrzoll richtet sich nach dem Warenwert und wird bei Auslieferung direkt eingezogen. Bitte fragen Sie Ihr Zollamt, wenn Sie vorab wissen möchten, wie hoch der Einfuhrzoll ausfallen wird.
 
7. Zahlungsarten 
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Nachnahme und bei Ausnahmen per Rechnung bezahlt. Der Nachnahmebetrag wird vom Paketdienst entgegen genommen. Der Bankeinzug erfolgt 3 Tage vor Versand der Ware. Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort fällig. 
   
8. Lieferzeiten 
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung maximal innerhalb 15 Werktage.
 
9. Teillieferungen 
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

10. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

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Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Brautmode-Shop.com

Am Dorfwald 1
14089 Berlin
oder per
Email: 
info@brautmode-shop.com 
Fax: +49(0)30-36 99 61 82


Nach Kundenspezifikation angefertigte Waren oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde oder Software, CDs und DVDs, die von Ihnen entsiegelt wurden, sind nach den gesetzlichen Vorgaben von der Rückgabe ausgeschlossen.

Widerrufsfolgen
Unsere Bitte: Senden Sie uns die Ware bitte nicht unfrei, sondern frankiert an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen die Portokosten! Anhand des Paketaufklebers erkennen wir den Betrag den Sie von uns erstattet bekommen. Dies gilt nicht, wenn Sie die Kosten der Rücksendung tragen müssen.*
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren (z.B. fehlendes Zubehör, fehlende Produktverpackung, deutlich erkennbare Gebrauchsspuren oder Verunreinigungen an der Ware), so können wir hierfür ggf. Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Die Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
*Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei, sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

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Ende der Widerrufsbelehrung
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11. Gewährleistung 
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Währung
EUR
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